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Puede ocurrir que desee devolver un pedido. Tal vez porque el producto al final no le convence o quizá por otra razón por la que no desee quedarse con el pedido. Sea cual sea el motivo, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de su recepción sin necesidad de dar ninguna razón.
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Si el producto está dañado o el embalaje está más deteriorado de lo necesario para probar el producto, podremos repercutirle esa depreciación del producto. Trate, por tanto, el producto con cuidado y asegúrese de que, en caso de devolución, esté bien embalado.
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La entrega se realiza a través del repartidor o mensajero de Trunkrs o UPS. Por lo general, la entrega tendrá lugar el siguiente día laborable entre las 9:00 y las 22:00. Lamentablemente, no podemos garantizar el momento de la entrega. Los productos grandes o pesados se entregan en palé o por mensajería.